Allgemeine Geschäftsbedingungen (Nutzungsbedingungen)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Anbieter von ConTrack Cloud ist Frank Gutknecht (Conperity), Kiebitzstr. 5h, 85586 Poing. Diese Bedingungen gelten für die Nutzung von ConTrack Cloud durch Organisationen (Unternehmen) und deren Nutzer. [TODO: Geltung gegenüber Unternehmern/Verbrauchern festlegen, Einbeziehung der Bedingungen, abweichende Bedingungen]

2. Leistungsbeschreibung

ConTrack Cloud ist eine webbasierte Anwendung für Leistungserfassung, Abrechnung und Angebote: Erfassung von Zeiten und Leistungen je Kunde und Material, Erstellung von Rechnungen und Stornorechnungen (PDF, optional als E-Rechnung im ZUGFeRD-Format oder als XRechnung für öffentliche Auftraggeber), Angebote, Auswertungen sowie eine optionale Anbindung an Microsoft Outlook zum Anlegen von E-Mail-Entwürfen. [TODO: verbindliche Leistungsbeschreibung, Umfang je Tarif]

3. Zugang, Konto und Tarife

Für die Nutzung ist ein Konto nötig; bei der Registrierung wird zugleich eine Organisation angelegt, deren Inhaber der Registrierende ist. Weitere Personen tritt die Organisation per Einladung bei. Der Tarif (Free oder Pro) gilt je Organisation. [TODO: Leistungsunterschiede der Tarife, Preise und Zahlungsbedingungen]

4. Laufzeit und Kündigung

[TODO: Vertragslaufzeit, Kündigungsfristen, Folgen der Kündigung, Zugriff auf und Export der Daten danach]

5. Pflichten der Nutzer

Die Nutzer halten Zugangsdaten geheim, geben sie nicht weiter und erfassen nur rechtmäßig verarbeitbare Daten. Die Organisation ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Angaben, insbesondere der Pflichtangaben auf Rechnungen (etwa Steuernummer oder USt-IdNr. des Ausstellers), sowie für die steuerliche und rechtliche Behandlung ihrer Rechnungen selbst verantwortlich; ConTrack ersetzt keine Steuer- oder Rechtsberatung. [TODO: weitere Pflichten, unzulässige Nutzung]

6. Verfügbarkeit

[TODO: Verfügbarkeit, Wartungsfenster, Störungsbeseitigung, Support]

7. Haftung

[TODO: Haftungsregelungen (Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Kardinalpflichten, Haftungsbegrenzung)]

8. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Für die Fachdaten, die eine Organisation in ConTrack verarbeitet, ist sie Verantwortliche und der Anbieter Auftragsverarbeiter. Der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) nach Art. 28 DSGVO ist Bestandteil dieser Bedingungen und gilt mit ihrer Annahme als abgeschlossen – bei der Registrierung für die dabei angelegte Organisation, beim Anlegen einer weiteren Organisation für diese. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

9. Aufbewahrung und Datenexport

ConTrack ist ein Werkzeug zur Erstellung von Rechnungen, Stornorechnungen und Angeboten, kein Buchführungs- oder Archivsystem. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Rechnungen und Geschäftsunterlagen (z. B. nach Umsatzsteuer-, Abgaben- und Handelsrecht) trifft die Organisation als Rechnungsausstellerin; sie bewahrt ihre Unterlagen selbst ordnungsgemäß auf, zum Beispiel durch regelmäßigen Export in ein eigenes Archiv. Der Anbieter übernimmt keine Archivierung im steuer- oder handelsrechtlichen Sinn. [TODO: Formulierung juristisch prüfen, Aufbewahrungsfristen nicht im Vertrag zusagen]

Vor dem Ende der Nutzung kann die Organisation ihre Daten exportieren (Rechnungen und Stornorechnungen als PDF, bei E-Rechnungen und XRechnungen zusätzlich die XML-Datei, sowie weitere Fachdaten). Der Export steht unter Einstellungen → Datenexport für Inhaber und Admins bereit (ZIP mit PDFs, CSV und JSON). [TODO: Umfang und Format juristisch prüfen]

Nach Vertragsende oder Verlust des Zugriffs werden die Daten der Organisation nach einer Frist von [TODO: X Tagen] gelöscht; die Organisation wird vor der Löschung informiert [TODO: Art und Zeitpunkt der Information]. Bis dahin kann sie exportieren. Die Organisation ist selbst dafür verantwortlich, ihre Daten rechtzeitig zu sichern.

10. Änderungen der Bedingungen

[TODO: Verfahren bei Änderungen der AGB und Leistungen, Ankündigung, Widerspruch]

11. Schlussbestimmungen

[TODO: anwendbares Recht, Gerichtsstand, salvatorische Klausel, Kontakt für Streitfälle]